Vilkår for bruk

Salgsbetingelser – Spillsmia

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra Spillsmia Torgersen via nettbutikken spillsmia.no. Betingelsene er utarbeidet i samsvar med Forbrukertilsynets standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over internett.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i nettbutikken og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran, så langt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen er bindende når kjøper har sendt inn sin bestilling.

2. Partene

Selger:
Spillsmia Torgersen
E-post: ordre@spillsmia.no
Organisasjonsnummer: 936 862 616

Kjøper:
Den person som foretar bestillingen i nettbutikken.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Eventuelle fraktkostnader vises tydelig i kassen før bestillingen fullføres.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen anses inngått når kjøper har mottatt ordrebekreftelse på e-post.
Dersom det foreligger åpenbare feil i pris eller produktinformasjon, forbeholder selger seg retten til å kansellere bestillingen.

5. Betaling

Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken, som for eksempel Vipps og betalingskort. Beløpet trekkes når bestillingen er fullført, med mindre annet er oppgitt.

6. Levering

Varene produseres på bestilling og sendes normalt innen oppgitt produksjons- og leveringstid på produktsiden. Levering skjer til den adressen kjøper har oppgitt ved bestilling. Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt.

7. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, med mindre annet er avtalt eller følger av loven. Angrefristen løper fra dagen etter at varen er mottatt.
For å benytte angreretten må kjøper gi selger tydelig beskjed innen fristen.

Angreretten gjelder ikke for varer som produseres etter kjøpers egne valg eller spesifikasjoner, jf. angrerettloven § 22, herunder spesialtilpassede produkter. Fullstendige vilkår for angrerett og retur fremgår av siden Retningslinjer for angrerett.

8. Forsinkelse og manglende levering

Dersom selger ikke leverer varen eller leverer for sent, og dette ikke skyldes kjøper eller forhold på kjøpers side, kan kjøper etter omstendighetene kreve oppfyllelse, heving av avtalen eller erstatning i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

9. Mangel ved varen – kjøpers rettigheter

Dersom varen har en mangel, må kjøper innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget, gi selger beskjed. Kjøper kan i henhold til forbrukerkjøpsloven ha rett til retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning.

10. Selgerens rettigheter ved kjøpers mislighold

Dersom kjøper ikke betaler eller på annen måte misligholder avtalen, kan selger holde varen tilbake, heve avtalen og/eller kreve erstatning i samsvar med gjeldende lovgivning.

11. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Se egen Personvernerklæring for mer informasjon.

12. Konfliktløsning

Klage rettes til selger innen rimelig tid. Dersom partene ikke blir enige, kan kjøper bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. EU-kommisjonens klageportal kan også benyttes dersom kjøper er bosatt i et annet EU-land.

13. Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken etter norsk lov.