Frakt og levering

Spillsmia sender 3D-printede miniatyrer og terreng til hele Norge. Alle produkter produseres på bestilling for å sikre høy kvalitet og presisjon.

Produksjonstid

Bestillinger produseres normalt innen 4 virkedager etter mottatt betaling, med mindre annet er oppgitt på produktsiden.

Leveringstid

Når bestillingen er ferdig produsert og sendt, er normal leveringstid 2–5 virkedager, avhengig av leveringsadresse.

Fraktkostnader

Fast frakt på 99 kr • gratis frakt på bestillinger fra 800 kr. Fraktkostnad vises alltid tydelig i kassen før betaling.

Fraktmetode

Vi sender med Posten/Bring.

Sporing

Sporing skjer via Posten sin app.
Når du legger inn telefonnummer ved bestilling, blir pakken automatisk tilgjengelig i appen når den er sendt. Det sendes normalt ikke egen sporingslenke på e-post.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes og returneres til oss, kan bli belastet med faktiske fraktkostnader for tur og retur. Eventuell refusjon skjer etter at disse kostnadene er trukket fra.

Forsinkelser

Ved uforutsette forsinkelser i produksjon eller levering vil du bli informert så raskt som mulig.
Spillsmia kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaket av transportør.

Skader under transport

Dersom en forsendelse ankommer skadet, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på ordre@spillsmia.no, gjerne med bilder, slik at vi kan hjelpe deg videre.

Kontaktinformasjon

Spillsmia Torgersen
Organisasjonsnummer: 936 862 616
E-post: post@spillsmia.no