Ja. Alle forsendelser fra Spillsmia sendes med sporing. Når bestillingen er sendt, får du en e-post med sporingslenke, og pakken dukker automatisk opp i Posten-appen dersom du oppgir mobilnummeret ditt i kassen.

De fleste bestillinger er klare til sending innen 2-4 virkedager. Store modeller, eventyrsett og bestillinger med mange produkter kan ta noe lenger tid. Ta kontakt om du har et spesifikt leveringsbehov.

Nei, Spillsmia produserer på bestilling. Produktene printes etter at du bestiller og det tar tid å produsere dem.

Nei. Alle produkter leveres umalt med mindre annet er eksplisitt oppgitt. Produktbilder kan vise malte eksempler, men leveransen er alltid umalt.

Vi bruker PLA+ som et sterkt materiale som tåler bruk rundt spillbordet, samtidig som det bevarer de fine detaljene som gjør figuren klar for maling.

Nei. Vi bruker en metode som kalles FDM-print, ikke resin. Enkelt forklart: en tynn plasttråd smeltes og bygges opp lag for lag til modellen er ferdig. Resin-print bruker i stedet flytende støpemasse som herdes med lys. Vi har valgt FDM fordi det gir lavere produksjonskostnad. Samtidig kan du kjøpe miniatyrer, terreng og tilbehør til D&D uten å betale skjorta.

Vi tilbyr skalering og tilpasning av modeller vi allerede produserer. Se siden om tilpasning og skalering for detaljer og begrensninger.

Du kan sende inn produktønsker. Vi leser alle henvendelser og tar hensyn til populære forslag, men kan ikke garantere at alle ønsker kan oppfylles.

Frakt koster 99 kr fast pris, uansett hvor mange figurer eller hvor mye terreng du bestiller. Kommer bestillingen over 800 kr, er frakten helt gratis for abonnementer.

Du har angrerett i henhold til angrerettloven. Merk at spesialtilpassede produkter kan ha begrenset angrerett.

Se siden om angrerett og retur for fullstendig informasjon.